"Dengan metode interaktif ini, kami berharap materi lebih mudah dipahami dan langsung aplikatif saat bertugas," jelas Filiansyah.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Tonny Bellamy, menyampaikan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari program strategis PLN dalam menjaga profesionalisme dan integritas di setiap lini pelayanan.
Baca Juga:
Bersama Pelindo Multi, PLN EPI Siap Dukung Kemandirian Energi
"Dengan kompetensi yang terus diperkuat, kami berharap petugas P2TL dapat menjalankan tugasnya secara efektif, efisien, dan menjunjung tinggi prinsip transparansi dan keadilan," ungkapnya.
Kegiatan ini menjadi wujud nyata PLN dalam mewujudkan layanan publik yang tidak hanya andal dari sisi teknis, tetapi juga menjunjung tinggi nilai-nilai pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan.