Dengan fitur Swacam, pelanggan tidak perlu khawatir apabila harus meninggalkan rumah. Selain itu, tidak ada lagi kunjungan petugas untuk mencatat angka meter secara langsung ke rumah. Fitur ini juga memberikan kenyamanan lebih karena privasi pelanggan lebih terjaga.
“Dengan SwaCam, pelanggan bisa bepergian dengan lebih tenang, karena tidak ada petugas yang datang ke rumah. Keamanan dan privasi pelanggan menjadi lebih terjaga,” ujar Wiedhyarno.
Baca Juga:
Sambut Hari Lahir Pancasila, Pasukan PDKB PLN Cikarang Tingkatkan Pemeliharaan Listrik Tanpa Padam
Wiedhy juga mengimbau kepada seluruh pelanggan PLN untuk dapat melakukan baca meter mandiri pada fitur SwaCam di Aplikasi PLN Mobile hanya pada tanggal 23-27 setiap bulannya.
"Harapannya Fitur ini dapat banyak digunakan oleh pelanggan pascabayar PLN di Cikarang, karena penggunaannya yang mudah dan efektif, dan jangan lupa untuk catat meter mandiri dapat dilakukan pada tanggal 23 sampai 27 setiap bulannya" Wiedhy mengakhiri.
Disisi lain, Yayan Ardian, salah satu pelanggan PLN Cikarang, menyatakan bahwa ia merasa sangat terbantu dengan adanya fitur SwaCam.
Baca Juga:
PLN Targetkan 780 Ribu Rumah Terlistriki Lewat Program Lisdes 2025–2029
“Fitur ini sangat bermanfaat, saya bisa memantau penggunaan listrik dan mengetahui estimasi tagihan saya dengan lebih mudah dan akurat. Saya juga lebih yakin dengan angka meter yang tercatat,” ujar Yayan.
Sementara itu, Agung Murdifi, General Manager PLN UID Jawa Barat mengatakan bahwa Fitur Swadaya Catat Angka Meter atau dikenal Swacam yang ada di Aplikasi PLN Mobile ini merupakan salah satu kemudahan yang diberikan untuk Pelanggan dalam melakukan catat meter mandiri pada tanggal 23-27 setiap bulannya.
Ia juga berharap dengan adanya kemudahan ini, fitur Swacam di Aplikasi PLN Mobile dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh seluruh pelanggan.
