Bekasi.WahanaNews.co - Menjelang perayaan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikarang mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fitur SwaCam pada aplikasi PLN Mobile untuk melakukan Baca Meter Mandiri pada periode 23 hingga 27 Januari 2025.
Melalui fitur ini, pelanggan pascabayar dapat melakukan pencatatan meter secara mandiri tanpa harus menunggu kedatangan petugas ke rumah, sehingga memungkinkan pelanggan untuk bepergian dengan tenang selama libur panjang Imlek.
Baca Juga:
Keandalan Listrik Meningkat, PLN Catat Penurunan Durasi dan Frekuensi Gangguan di 2024
Manager UP3 Cikarang, Wiedhyarno Arief Wicaksono, menjelaskan bahwa fitur yang tersedia di PLN Mobile ini dapat membantu pelanggan mengetahui penggunaan listrik dan perkiraan tagihan listrik setiap bulannya.
"Dengan fitur SWACAM ini, pelanggan dapat mengecek estimasi tagihan listrik bulanannya dan mengontrol penggunaan listriknya, dan bagi yang berencana untuk berpergian di libur Tahun Baru Imlek, dapat memanfaatkan fitur ini" ujar Wiedhy di Bekasi, Jumat (24/1/2025).
Wiedhyarno mengungkapkan bahwa ribuan pelanggan PLN Cikarang telah memanfaatkan fitur swacam melalui aplikasi PLN Mobile setiap bulannya.
Baca Juga:
Kayu Lama, Tiang Listrik di Sarintonu Tigalingga Rawan Tumbang
“Pada bulan Desember 2024, lebih dari 64 ribu pelanggan di wilayah Cikarang telah menggunakan fitur ini. Kami terus berupaya mendorong lebih banyak pelanggan untuk menggunakan fitur Baca Meter Mandiri melalui aplikasi PLN Mobile,” tambahnya.
Pelanggan pun dapat mengikuti langkah-langkah mudah untuk melakukan pencatatan meter secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile sebagai berikut:
1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Catat Meter
3. Pilih mulai swacam & foto angka stand meter yang ada di kWh meter
4. Pilih ID Pelanggan
5. Masukan angka stand meter
6. Kirim
Setelah melakukan langkah di atas, perkiraan tagihan rekening listrik juga akan muncul. Kemudian, tagihan listrik akan keluar pada awal bulan berikutnya.