Pada kesempatan berbeda, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Susiana Mutia mengungkapkan catat meter mandiri memberikan kemudahan layanan kepada pelanggan.
“Dengan melakukan catat meter mandiri, pelanggan dapat melaporkan pemakaian listrik tanpa terganggu kunjungan petugas. Ini adalah bentuk komitmen PLN memberikan layanan terbaik bagi pelanggan sesuai dengan aspirasi transformasi perusahaan, yaitu Customer Focused,” pungkas Susiana.[mga]