Bekasi.WahanaNews.co - Guna memudahkan konsumen melakukan reparasi atau service smartphone, Vivo memperkenalkan layanan antar jemput yang memungkinan pengguna smartphone Vivo untuk melakukan perbaikan tanpa perlu meninggalkan rumah atau kantor mereka.
Dengan beralihnya smartphone sebagai kebutuhan esensial yang wajib dibawa setiap saat, penurunan performa atau kerusakan fisik tentu akan menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna.
Baca Juga:
Lebih Memukau, Vivo V30e Siap Hadirkan 3D Curved Screen dan Ultra Slim Design
Oleh karena itu, Vivo tidak hanya menyediakan teknologi termutakhir di setiap jajaran smartphone-nya, tetapi juga menjamin smartphone dalam kondisi optimal bahkan setelah pemakaian jangka panjang melalui layanan perbaikan yang kini semakin mudah diakses di manapun dan kapanpun.
Mulai bulan April ini, layanan perbaikan antar jemput sudah dapat dinikmati oleh pengguna setia vivo di seluruh Indonesia.
“Kami memahami bahwa banyak konsumen memiliki mobilitas tinggi dan tinggal di berbagai wilayah yang tidak selalu dekat dengan service center. Layanan perbaikan antar jemput ini hadir untuk memastikan konsumen kami mendapatkan perbaikan terbaik tanpa mengorbankan waktu atau tenaga mereka. Selain itu, kami juga memastikan pemakaian komponen unit resmi yang sesuai standar, sehingga konsumen kami dapat mempercayakan smartphone mereka kembali dalam kondisi terbaik,” ujar PR Manager Vivo Indonesia, Alexa Tiara, Rabu (24/4/2024).
Baca Juga:
Daftar Harga BBM Terbaru di SPBU Indonesia
Untuk menggunakan Layanan Perbaikan Antar Jemput dari Vivo, pengguna dapat mengunjungi website resmi vivo Indonesia lewat tautan vivo.com di menu “Dukungan” yang ada di bagian bawah laman. Pengguna cukup klik menu “Layanan Antar Jemput” untuk kemudian dibawa ke menu “pesan layanan.”
Adapun mekanisme pemesanan layanan perbaikan antar jemput dari vivo sebagai berikut:
Pengguna akan diminta untuk melengkapi data pribadi yang diperlukan untuk pengajuan perbaikan, mulai dari informasi kontak dan detail perangkat yang memerlukan perbaikan.
